Polityka prywatności

Podstawowe informacje

1. Administratorem danych osobowych oraz właścicielem Sklepu Internetowego jest Piotr Kacprzak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PiKpro Piotr Kacprzak z siedzibą przy al. gen. Władysława Sikorskiego 18/138, 02-758 Warszawa, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przez Ministra Rozwoju i Technologii, NIP: 5272416125, REGON: 141278909 (dalej: „PiKpro Piotr Kacprzak”).
2. Dane osobowe pozyskane za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO), dotyczącym ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu tych danych.
3. PiKpro Piotr Kacprzak przykłada dużą wagę do ochrony prywatności Użytkowników odwiedzających Sklep Internetowy.

§ 1 Zakres danych, cele przetwarzania i podstawy prawne

1. Administrator gromadzi dane osobowe osób fizycznych dokonujących czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością, jak również prowadzących działalność gospodarczą we własnym imieniu oraz reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną – dalej łącznie jako „Klienci”.
2. Dane osobowe Klientów są zbierane w następujących przypadkach:
a) Podczas zakładania konta użytkownika w Sklepie – w celu jego utworzenia i obsługi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
b) W trakcie składania zamówienia – celem realizacji umowy sprzedaży. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
c) Przy zapisie do newslettera – w celu świadczenia usługi informacyjnej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
d) Korzystania z formularza kontaktowego – celem obsługi zapytań. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Zakładając konto w Sklepie, Klient przekazuje:
– adres e-mail,
– imię i nazwisko,
– numer telefonu.
4. Podczas rejestracji Klient sam ustala swoje hasło dostępu, które może zmienić później zgodnie z procedurą opisaną w §5.
5. Składając zamówienie, Klient podaje:
– adres e-mail,
– dane adresowe (miejscowość, kod pocztowy, ulica i numer domu/mieszkania),
– imię i nazwisko,
– numer telefonu.
6. Jeśli Klientem jest przedsiębiorca, dodatkowo wymagane są:
– nazwa firmy,
– numer NIP.
7. W przypadku subskrypcji newslettera wymagany jest tylko adres e-mail.
8. Korzystając z formularza kontaktowego, Klient przekazuje:
– adres e-mail,
– imię i nazwisko,
– numer telefonu.
9. Podczas wizyty w Sklepie mogą być automatycznie gromadzone informacje techniczne, takie jak: adres IP, domena, typ przeglądarki, godzina połączenia, system operacyjny.
10. Administrator może także gromadzić dane dotyczące aktywności Klienta w Sklepie (np. klikane linki), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w celu poprawy jakości świadczonych usług.
11. W celach dochodzenia roszczeń mogą być przetwarzane dane, takie jak imię i nazwisko, sposób korzystania ze Sklepu, dane kontaktowe oraz informacje związane z roszczeniem. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
12. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia konta, złożenia zamówienia lub korzystania z usług Sklepu.

§ 2 Udostępnianie danych oraz okres ich przechowywania

1. Dane Klienta mogą być przekazywane dostawcom usług, z których korzysta PiKpro Piotr Kacprzak – jako podmiotom przetwarzającym lub administratorom:
a) Podmioty przetwarzające – realizujące usługi na zlecenie, m.in. hosting, obsługa księgowa, narzędzia analityczne i marketingowe.
b) Administratorzy danych – niezależni usługodawcy, np. banki, operatorzy płatności elektronicznych.
2. Usługodawcy ci mają siedziby w Polsce i na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
3. Okres przechowywania danych zależy od podstawy ich przetwarzania:
a) W przypadku zgody – do momentu jej cofnięcia, a następnie przez czas przedawnienia roszczeń (6 lub 3 lata, zgodnie z przepisami).
b) W przypadku realizacji umowy – przez czas trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń.
4. W związku z realizacją zamówienia dane mogą zostać udostępnione:
– firmie Dazumi Sp. z o.o. (usługa „Stacja z paczką”),
– InPost Sp. z o.o. (kurier),
– Poczcie Polskiej S.A.
5. W przypadku płatności przez przelewy24.pl dane przekazywane są do PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
6. Dane dotyczące aktywności Klientów mogą być analizowane w celu poprawy działania Sklepu i personalizacji usług.
7. Subskrybentom newslettera wysyłane są wiadomości o promocjach i nowościach w Sklepie.
8. Na wniosek uprawnionych organów państwowych, dane mogą być przekazywane np. Policji, Prokuraturze, Prezesowi UODO, UOKiK czy UKE.

§ 3 Pliki cookies i adres IP

1. Sklep Internetowy korzysta z tzw. plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez PiKpro Piotr Kacprzak – o ile pozwalają na to ustawienia przeglądarki. Taki plik zawiera zazwyczaj nazwę domeny, czas ważności oraz unikalny identyfikator. Dane te umożliwiają dostosowanie oferty do preferencji użytkownika oraz tworzenie zbiorczych statystyk dotyczących odwiedzin w Sklepie Internetowym.
2. Stosowane są dwa rodzaje cookies:
a) Cookies sesyjne – usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki lub wyłączeniu urządzenia; nie pozwalają na pobieranie danych osobowych;
b) Cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu do momentu ich usunięcia lub wygaśnięcia; również nie umożliwiają pobierania danych osobowych.
3. Własne pliki cookies wykorzystywane są w celach:
a) logowania użytkownika i utrzymania jego sesji po zalogowaniu, by nie trzeba było podawać danych na każdej podstronie;
b) prowadzenia anonimowych analiz i badań dotyczących korzystania z witryny, co służy jej udoskonalaniu.
4. Zewnętrzne cookies wykorzystywane są m.in. przez:
a) Google Analytics – do gromadzenia anonimowych danych statystycznych (administratorem cookies jest Google Inc., USA);
b) Rzetelna Grupa sp. z o.o. – do wyświetlania certyfikatu „Rzetelny Regulamin”.
5. Pliki cookies nie stanowią zagrożenia dla komputerów użytkowników. Można jednak ograniczyć ich działanie w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.
6. Zmiana ustawień cookies zależy od przeglądarki – przykładowo: Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge, Samsung Browser itd.
7. Sklep może zbierać adresy IP użytkowników – są one wykorzystywane m.in. do diagnozowania problemów technicznych, analiz lokalizacji odwiedzin oraz ochrony przed nadużyciami.
8. Sklep zawiera odnośniki do zewnętrznych stron, za których politykę prywatności PiKpro Piotr Kacprzak nie ponosi odpowiedzialności.

§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą

1. Wycofanie zgody (art. 7 ust. 3 RODO):
– Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych;
– Ma to skutek od momentu wycofania i nie wpływa na wcześniejsze działania;
– Brak zgody może uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji.
2. Sprzeciw wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO):
– Klient może zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub statystycznych;
– Rezygnacja z komunikatów marketingowych oznacza taki sprzeciw;
– Jeżeli sprzeciw jest uzasadniony, dane zostaną usunięte.
3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO):
– Klient może żądać usunięcia danych, jeśli m.in. nie są już potrzebne, cofnięto zgodę, przetwarzanie jest nielegalne lub wymagają tego przepisy;
– Niektóre dane mogą zostać zachowane, jeśli są potrzebne do obrony przed roszczeniami.
4. Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO):
– Można żądać ograniczenia, np. jeśli dane są nieprawidłowe, przetwarzanie bezprawne, dane nie są już potrzebne, lub złożono sprzeciw;
– Ograniczenie może skutkować czasowym wstrzymaniem funkcjonalności Sklepu.
5. Dostęp do danych (art. 15 RODO):
– Klient ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, oraz dostęp do informacji na ich temat;
– Może także otrzymać kopię danych.
6. Sprostowanie danych (art. 16 RODO):
– Można zażądać poprawienia lub uzupełnienia danych, np. przesyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail podany w §6.
7. Przenoszenie danych (art. 20 RODO):
– Klient ma prawo otrzymać dane w formacie csv i przekazać je innemu administratorowi;
– Na życzenie dane mogą być przekazane bezpośrednio, jeśli jest to technicznie możliwe.
8. Wnioski i żądania są rozpatrywane niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca, a w szczególnych przypadkach – w ciągu trzech miesięcy (z odpowiednim powiadomieniem).
9. Wszelkie skargi, pytania i wnioski należy kierować do Administratora zgodnie z danymi z §6.
10. Klient może poprosić o przesłanie kopii tzw. standardowych klauzul umownych dotyczących ochrony danych.
11. Klient ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 5 Bezpieczeństwo danych i hasła

1. PiKpro Piotr Kacprzak zapewnia bezpieczne połączenie (SSL) podczas logowania i przesyłania danych.
2. Jeśli Klient zapomni hasła, może samodzielnie je zresetować przez funkcję „Nie pamiętasz hasła?”. Hasła nie są przechowywane w postaci możliwej do odczytu.
3. Firma nigdy nie prosi o podanie hasła ani nie wysyła takich próśb drogą mailową.

§ 6 Zmiany w Polityce Prywatności

1. Polityka Prywatności może zostać zmodyfikowana – użytkownicy będą o tym poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
2. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych należy kierować na adres: serwis@pikpro.pl

Data ostatniej aktualizacji: 22 czerwca 2025 r.